Analista de Risco _ Projetos LATAM

Atividades:

Atuar no time de CX e Projetos

Atuar na implementação e atendimento de clientes internacionais (LATAM)

Realizar e zelar por um atendimento premium aos clientes;

Manter relacionamento constante com os clientes, respeitando os processos de atendimento previstos;

Entender a demanda do cliente e saber buscar o auxílio de pessoas experientes para os atendimentos complexos;

Identificar necessidades e realizar de visitas/reuniões com os clientes;

Acompanhar e contribuir com as metas da área.

Validar todas as novas versões garantindo o padrão de qualidade estabelecido.

Requisitos

Formação Acadêmica: Economia, Matemática, Estatística, Engenharias, áreas exatas.  

Matemática Financeira, Cálculo & Álgebra Linear; Probabilidade & Estatística;  

Idiomas: Inglês nível intermediário.

Diferencial: experiência/conhecimento com mercado financeiro; Espanhol. 

Disponibilidade para viajar pela empresa (nacional e internacional).

Vaga presencial

Ah, e claro...vale lembrar que, aqui, todas as pessoas são bem-vindas: mulheres, gestantes, LGBTQIA+, pessoas negras, pessoas com deficiência e de qualquer idade ;)

Venha fazer parte do nosso time!!!!

Nossos BENEFÍCIOS

· Vale refeição / Vale alimentação

· Vale transporte / Reembolso de fretado

· Plano de saúde / Plano odontológico

Nossos MIMOS

· Dress code informal

· Bolsa de estudos

· Academia LUZ: lugar para se desenvolver (conhecimentos técnicos e comportamentais)

· Eventos para confraternizar: café da manhã, festa de aniversariantes do mês e festa de final de ano com a família, além disso, toda conquista é celebrada de alguma maneira na LUZ.

· PLR: Participação nos Lucros e Resultados

· Plano de carreira com possibilidade de se tornar sócio

· Premiação para os melhores desempenhos do ano

· Presentes para as grandes conquistas individuais como: novos pais e mães, casamento.

· Licença maternidade de 5 meses + 1 mês de férias

· Licença paternidade de 20 dias + 1 mês de férias

· Auxílio Creche

Quer saber como nossos valores estão presentes no dia a dia? Assista ao vídeo:

https://youtu.be/lwt7nggOKDc